大多数医疗保险公司考虑到完善的配套APP

Research2Guidance子公司最近新稍早了一份研究报告，归纳了国外的79家医护保障子公司的APP产品。根据这份研究报告，70%的医护保障子公司只公布有一两个现有APP， 且其中会67％的子公司的 APP点击量还不到10万。动脉网为您转译了研究报告的主要内容，远方您了解医护保障子公司在APP新建上有哪些欠缺和原因。在此研究报告之前，该子公司已经实地调查研究了制药产业的现有APP情况（详细情况碰这里），发现许多制药子公司很早就开始共同开发APP，并已经在市场上投放出了不少；但相比之下其他产业公布的APP，制药业APP的点击量和使用率均远超落后。不够多关于制药企业在互联网医护层面的布局，商量察看《2010~2014制药巨头互联网医护布局详细情况归纳》同上述针对制药业APP的研究报告一样，该归纳子公司也将医护保障子公司的APP分成四个级别：有优于增长速度的APP点击量和APP数目的（“广为人知”），有优于增长速度的APP点击量、但APP数目小于平均值的（“更进一步获得成功”），APP点击量小于增长速度、但APP数目优于增长速度的（“仍在努力”），以及两方面都小于增长速度的（“无计可施中会”）。70%的医护保障子公司被划入了“无计可施中会”一般来说，除此以外美国的Blue Shield of California等及美国外的许多子公司。为数不多9％的子公司属于“广为人知”一般来说，其中会除此以外Aetna与Humana。“Aetna在众多医护保障子公司中会脱颖而出，”Research2Guidance的高管Samuel Aylett在一篇博文中会写到，“它公布了跨越iOS和Android平台的28个APP，并取得了超过14万次的下载，大大高出其他所有医护保障的子公司。虽然Aetna总分亮眼，但它85％的点击量都是来自旗下众多APP中会的一个：iTriage。这种情况在那些解决问题了庞大点击量的医护保障子公司中会并不少见。例如，十大医护保障子公司中会的七家，其APP组合50%以上的点击量都是来自旗下的战将APP。”值得一提的是，iTriage并不是Aetna的代表作；它是由餐馆后来被Aetna收购、原称Healthagen的初创子公司开发计划的。为何保险子公司相对缺乏共同开发有影响力APP的能力？对此，Research2Guidance提出了下面的理论模型。高管Aylett写到：首先，APP中会不包含子公司显然最佳实践的六大要素——“与辅导、定时可用、远程检查结果、互联网医护数据的确保安全使用、将解决方案定制到现有的IT医护基础设施中会、设计的美观和易用性等。”另外他还注意到，极少保险子公司会借助APP将健康行为和经济奖励联系到一起，因此也就擦身而过了能一个大推广APP的总能。“互联网医护APP的最佳提倡者们通过一个大推广，例如‘不够多APP’页面、弹窗商业广告和启动时通知等，获得成功解决问题了旗下APP的共同繁荣，”Aylett写到，“但医护保障子公司却还实际上没有无论如何这点。”